然而，在內(nèi)蒙古呼市新城區(qū)的一個社區(qū)服務(wù)中心，卻出現(xiàn)了這樣的場景：李女士帶著自己的兒子牛牛小朋友接種疫苗，她用“預(yù)防接種手冊”在取號機上掃二維碼、取號后，電視顯示屏上出現(xiàn)了牛牛小朋友的接種疫苗名稱、批次、廠家等詳細接種信息。接種時，護士將手冊在智慧疫苗接種箱上進行掃碼，接種箱屏幕顯示注射疫苗的名稱等詳細信息，隨后注射針劑自動彈出。護士手持針劑再次掃碼，核對信息，并確認接種方式、部位后，開始為牛牛小朋友接種……

　　這樣震撼的體驗背后，是海爾大健康的物聯(lián)網(wǎng)智慧疫苗接種場景方案，疫苗接種的終端實現(xiàn)了可追溯管理，每支疫苗接種環(huán)節(jié)的監(jiān)管也做到了透明化，有問題疫苗進不去，不是我的疫苗出不來，疫苗接種透明可視，疫苗接種安全終于得到了保障。

　　在9月20日-21日舉行的第三屆人單合一模式國際論壇上，就有來自海爾大健康的眾多類似疫苗網(wǎng)這樣的新物種引發(fā)了與會者的極大興趣。海爾，正在將自己的“人單合一”和物聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用在醫(yī)療健康領(lǐng)域，更多的奇跡正在發(fā)生。

　　“網(wǎng)器-場景-生態(tài)”的超級螺旋

　　每一個新物種的誕生，都是造物規(guī)則的徹底改寫，疫苗網(wǎng)等新物種也不例外，仔細剖析，它們的背后是“網(wǎng)器-場景-生態(tài)”的超級螺旋。

　　拿疫苗網(wǎng)來說，其背后，是一個名為海樂苗的人-機-苗互聯(lián)互通的體驗迭代平臺。通過創(chuàng)造性顛覆重組的物聯(lián)網(wǎng)疫苗接種箱“網(wǎng)器”，讓人、機、苗信息聯(lián)網(wǎng)上云，透明化。從而徹底打破了信息封閉斷點的困局，讓每支疫苗實現(xiàn)了全程可追溯;以創(chuàng)最佳用戶體驗為中心，“網(wǎng)器”與“場景”融合，形成顛覆性的“體驗”;“體驗”的背后，是一個相關(guān)各方組成的大“生態(tài)”，他們緊密協(xié)作，圍繞在人的體驗這個中心，不斷迭代網(wǎng)器和場景，最終形成螺旋式運轉(zhuǎn)-迭代-創(chuàng)新的閉環(huán)。

　　這樣的超級螺旋，是思維的升維，代表了物聯(lián)網(wǎng)思維之于互聯(lián)網(wǎng)思維的革命。雖然市面上也有“互聯(lián)網(wǎng)+疫苗”的案例，但是比起海爾的“物聯(lián)網(wǎng)+疫苗”落后一個時代?；ヂ?lián)網(wǎng)雖然實現(xiàn)了信息化，但是信息是滯后的，是事后解決，而物聯(lián)網(wǎng)是實時的，讓醫(yī)務(wù)人員、家長和疫苗都能實現(xiàn)信息同步、實時共享，每一支疫苗的信息，來自哪里，去往哪里，什么時候，哪個護士給哪位小朋友接種都一目了然、全程可視。

　　新思維帶來新模式、新形態(tài)，這就是新物種的造物法則?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的疫苗接種是數(shù)據(jù)事后告知，而物聯(lián)網(wǎng)時代的疫苗接種是數(shù)據(jù)實時互通，帶來的是最佳體驗：當(dāng)人、機、苗之間透明化，人與苗之間，醫(yī)護與家長之間，也就顛覆了體驗，建立了信任。

　　新物種的想象空間超乎想象

　　新物種，并不是老物種的改良，而是新思維下的物種再造，是這個時代下用戶呼喚的新達爾文進化論。具體總結(jié)，可以歸納為：無界化、定制化、自進化。

　　新物種之所以稱為新物種，是很難將其歸為現(xiàn)有的任何一個品類。例如疫苗網(wǎng)是一個新疫苗產(chǎn)品嗎?是一個平臺嗎?是一個新服務(wù)嗎?貌似是，又貌似不是，因為疫苗網(wǎng)打破了所有類別的邊界，融合了各個類別的優(yōu)勢，它無需歸屬于某個類別，這種“無界化”一切都為了顛覆性的體驗。

　　這樣的新物種還植根于場景之中，而且因為“網(wǎng)器-場景-生態(tài)”的超級螺旋，這種場景是無窮無盡的。以海爾的另一個醫(yī)療新物種智慧血液網(wǎng)為例，每一袋血液都有自己的“標(biāo)簽”，通過物聯(lián)網(wǎng)血液冰箱、物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)運箱網(wǎng)器，實現(xiàn)了血與設(shè)備、人與血之間彼此互聯(lián)互通，無論在哪里，都在全程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測中，因此可以實現(xiàn)由集中式到分布式管理，去中心化。為挽救生命贏得時間，同時避免不合理用血發(fā)生。這樣的智慧血液網(wǎng)，改變了以往千人一面的用血方案，而是可以針對每一個患者的不同場景，提供智慧的解決方案。就像海爾的“生活X.0”，不僅在生活，而且在生命上也能給用戶帶來定制的美好體驗。

　　更重要的是，這樣的新物種是有智慧的生命體，它能不斷學(xué)習(xí)、自我進化。例如，海樂苗就是圍繞兒童、家長、接種點、監(jiān)管部門的體驗持續(xù)自進化。媽媽抱著老二，拉著老大不方便掃描取號，接種點無感場景方案進化產(chǎn)生;小的接種點接種量太小，建設(shè)固定接種點浪費，移動接種場景方案進化產(chǎn)生;疾控中心多批次取苗容易出錯，大規(guī)模自動化疫苗場景方案進化出現(xiàn)……

　　總之，新物種并不是硬件、軟件或者服務(wù)，它是創(chuàng)最佳用戶體驗為目標(biāo)，以物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字科技切入，通過網(wǎng)器和場景，構(gòu)建各方共創(chuàng)共贏的生態(tài)，不斷進化、持續(xù)迭代。

　　后記：人單合一，一生萬物

　　9月20日，盈康一生品牌體驗中心在上海正式啟幕，展示了包含上述諸多新物種在內(nèi)的海爾在醫(yī)療健康領(lǐng)域的突破。

　　據(jù)了解，“盈康一生”的名字來自于《道德經(jīng)》中“谷得一以盈，萬物得一以生”。其實，深入剖析海爾在醫(yī)療健康領(lǐng)域的顛覆，都可以歸結(jié)于“人單合一”這個“一”。“人單合一”，激發(fā)了人和組織的自驅(qū)動，將用戶放到中心，構(gòu)建起一個持續(xù)迭代、生生不息的大生態(tài)。海爾在醫(yī)療健康領(lǐng)域，就是從“人單合一”中實現(xiàn)了“醫(yī)患合一”，掀起一場顛覆式變革，將醫(yī)院科室變成創(chuàng)業(yè)小微，將醫(yī)務(wù)人員變?yōu)閯?chuàng)客，不是院長付薪，而是用戶付薪，從而激發(fā)醫(yī)患之間的交互、迭代、顛覆。

　　上面提到的智慧血液網(wǎng)、智慧疫苗網(wǎng)等新物種，同樣如此。正是有了以人為中心的核心理念，才會打破類別的邊界，打破醫(yī)患之間的壁壘，讓生態(tài)中的各方都能始終圍繞人的體驗去創(chuàng)新，再有物聯(lián)網(wǎng)的加持，方誕生如此多的新物種。

　　9月20日，證監(jiān)會宣布按照法定程序核準(zhǔn)了青島海爾生物醫(yī)療股份有限公司科創(chuàng)板首次公開發(fā)行股票注冊，這意味著海爾不僅用“人單合一”顛覆家電，成為智慧家庭第一品牌，更是在生物醫(yī)療領(lǐng)域取得突破。

　　“沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)”，展望未來，創(chuàng)新的海爾正在醫(yī)療健康領(lǐng)域孵化出更多新物種，踏準(zhǔn)用戶對美好生活和美好生命的向往，把握物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，成為與時俱進的生態(tài)品牌。