1 系統(tǒng)綜述

在醫(yī)院診療的過程中，門診和住院病人大都會經(jīng)過檢查環(huán)節(jié)，不僅病人多而且要檢查的項也很多，單個項目檢查時間較長，患者需要連續(xù)多天進行檢查，存在著病人等候時間長，就診無序等問題。

l 采用B/S架構(gòu)，方便醫(yī)院管理維護。

l 能夠?qū)崟r接收HIS、PACS等系統(tǒng)傳來的患者繳費和檢查項目信息，并生成排隊隊列。

l 個性化設(shè)置，由于每個檢查科室所需時間不一樣，對每個科室隊列時間的個性化設(shè)計。

l 不重復(fù)，當(dāng)患者存在多項檢查時對患者不會重復(fù)排隊。

l 支持在手動為某患者暫停隊列行進的操作，以支持排隊期間沒有做好檢查準(zhǔn)備的患者 。

l 支持復(fù)檢、過號患者自定義插隊功能。

l 支持住院患者、急診患者等不同類型患者的優(yōu)先排隊自定義規(guī)則。

l 過號患者進入排隊隊列時，排隊號碼不變，系統(tǒng)可自動處理過號患者。

l 支持預(yù)約功能，當(dāng)有患者要進行多次（多天）檢查時可在護士站進行預(yù)約排隊。

檢查科室排隊叫號系統(tǒng)是指在醫(yī)院的B超、彩超、心電圖、腦電圖、放射科等區(qū)域所使用的智能化排隊叫號和呼叫系統(tǒng)，系統(tǒng)可有效減少患著等待的時間，改善就醫(yī)環(huán)境和排隊秩序。系統(tǒng)基于醫(yī)技檢查科室特殊的排隊流程，能夠?qū)⒆≡翰∪恕㈤T診病人、預(yù)約病人、急診病人同時參與排隊叫號，可以設(shè)定呼叫的優(yōu)先級，支持患者簽到、掛起、滯后、預(yù)約等操作。

基本排隊流程如下：

檢查科室排隊叫號系統(tǒng)是由排隊叫號服務(wù)管理平臺系統(tǒng)、護士導(dǎo)診臺管理軟件、叫號器(包括硬件叫號器和軟件叫號器)、綜合液晶一體機（等候區(qū)綜合顯示屏，常規(guī)42-65寸）、檢查室門口顯示液晶一體機（檢查室門口液晶顯示屏，常規(guī)15.6-22寸）、自助簽到機組成，其中將音箱喇叭集成到液晶一體機中，也可以外接功放和音箱。