基本信息

各（潛在）供應(yīng)商：

我院擬采購門診叫號(hào)系統(tǒng)維保，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行公開市場(chǎng)調(diào)研，歡迎符合資格條件的供應(yīng)商自公布之日起3個(gè)工作日內(nèi)按要求提交材料。

相關(guān)要求如下：

一、資格要求

（一）供應(yīng)商必須是來自中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)、法律上有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力法人或其他組織，并具有本項(xiàng)目經(jīng)營、供貨或服務(wù)能力；

（二）供應(yīng)商未被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)“重大稅收違法失信主體”、“政府采購嚴(yán)重違法失信”名單；未被列入“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”網(wǎng)站“（zxgk.court.gov.cn/shixin/）失信被執(zhí)行人”名單。

（三）供應(yīng)商必須具備本項(xiàng)目相關(guān)資質(zhì)證書；

（四）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體報(bào)名。

二、需提交的材料

（一）供應(yīng)商的《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件(營業(yè)范圍要求具備符合計(jì)算機(jī)類相關(guān)經(jīng)營范圍)；

（二）企業(yè)法定代表人證明書及法定代表人身份證復(fù)印件或授權(quán)的委托證明書及被授權(quán)人身份證復(fù)印件，在有效期內(nèi)；

（三）相應(yīng)的許可資格，在有交期內(nèi)；

（四）無違法記錄、無失信記錄截圖。

（四）根據(jù)項(xiàng)目需求提供建設(shè)方案及產(chǎn)品報(bào)價(jià)單（按附件格式填寫），可留聯(lián)系方式；

（五）其他與本項(xiàng)目有關(guān)的資料。

上述材料加蓋公章，按上述順序掃描為一份資料（PDF格式），發(fā)至指定郵箱。

三、建設(shè)目標(biāo)

肇慶市第一人民醫(yī)院始創(chuàng)于1944年，是肇慶地區(qū)集醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)于一體的國家“三級(jí)甲等”綜合性醫(yī)院，是肇慶市醫(yī)療緊急救援中心，于1994年、1995年、2017年先后跨入國家“三級(jí)甲等”醫(yī)院、“愛嬰醫(yī)院”和“國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”的行列，是全國文明單位、廣東省高等醫(yī)學(xué)院校直屬附屬醫(yī)院，2019年通過國家級(jí)胸痛中心認(rèn)證，2020年獲批設(shè)立廣東省“博士工作站”、成為國家呼吸醫(yī)學(xué)中心肇慶協(xié)同單位，2021年通過國家級(jí)“高級(jí)卒中中心”和國家級(jí)心衰中心（標(biāo)準(zhǔn)版），2023年通過了廣東省創(chuàng)傷中心（二級(jí)）建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，入選為國家“高級(jí)認(rèn)知中心”建設(shè)單位、全國帕金森病?？浦行?，獲得“廣東省公立醫(yī)院黨建‘四有’工程示范點(diǎn)”、“廣東省醫(yī)療系統(tǒng)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。

為深入貫徹落實(shí)高水平醫(yī)院建設(shè)要求，持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)與患者滿意度，并通過信息化技術(shù)手段，優(yōu)化就診流程、改善醫(yī)療資源配置效率，有效解決患者排隊(duì)無序、候診時(shí)間長(zhǎng)等問題，顯著提升醫(yī)療服務(wù)效能。我院計(jì)劃對(duì)門診叫號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行全面維保。打造一體化信息平臺(tái)，集成就診進(jìn)度實(shí)時(shí)推送、流程信息、健康宣教、功能信息等便民功能；建立運(yùn)維保障機(jī)制，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為患者提供更精準(zhǔn)、更便捷的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。

四、調(diào)研需求

（一）項(xiàng)目名稱：門診叫號(hào)系統(tǒng)維保，一年

（二）詳細(xì)需求（包括但不限于）

1.系統(tǒng)功能需求

2.軟硬件需求清單

（三）其他要求

1.涉及上述功能模塊，應(yīng)符合三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)廣東省實(shí)施細(xì)則、電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)價(jià)五級(jí)、醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度四級(jí)甲等、網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)2.0入網(wǎng)安評(píng)等要求。

2.涉及上述功能模塊，在系統(tǒng)架構(gòu)允許的基礎(chǔ)內(nèi)，乙方承諾根據(jù)甲方管理和業(yè)務(wù)變化進(jìn)行流程改造和功能調(diào)整。

3.根據(jù)國家、省、市政策，滿足國產(chǎn)化要求，免費(fèi)對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行改造。

4.系統(tǒng)能夠與HIS系統(tǒng)、醫(yī)院信息平臺(tái)、手術(shù)麻醉等信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，支持各個(gè)系統(tǒng)的接口和視圖調(diào)用。

5.根據(jù)醫(yī)院政策免費(fèi)調(diào)整與信息平臺(tái)及院內(nèi)主要系統(tǒng)的接口和視圖。

6.需與在用的叫號(hào)系統(tǒng)無縫接入，提供技術(shù)方案，接口費(fèi)用自理。

7.支持與醫(yī)院多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)：統(tǒng)一管理平臺(tái)控制，多屏內(nèi)容協(xié)同切換（如分診信息、宣教內(nèi)容、緊急通知等）。

8.維保內(nèi)容涵蓋：叫號(hào)系統(tǒng)所有硬件設(shè)備（顯示屏、叫號(hào)終端等），系統(tǒng)軟件（叫號(hào)管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)接口服務(wù)等），配套系統(tǒng)（數(shù)據(jù)庫、中間件等），系統(tǒng)后臺(tái)管理功能等（詳情軟硬件需求清單)。

9.維保期內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：軟硬件升級(jí)：如因醫(yī)院業(yè)務(wù)需求或政策合規(guī)性要求需升級(jí)，維保方須承擔(dān)升級(jí)改造及施工費(fèi)用。故障響應(yīng)：硬件損壞時(shí)，維保方需 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，提供免費(fèi)維修；若設(shè)備無法修復(fù)，須 48小時(shí)內(nèi)提供備用設(shè)備或免費(fèi)換件服務(wù)，確保系統(tǒng)不間斷運(yùn)行。服務(wù)保障：7×24小時(shí)技術(shù)支持，重大故障4小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理。

六、提交材料時(shí)間及咨詢方式

（一）遞交時(shí)間：2025年6月9日到2025年6月11日

（二）截止時(shí)間：2025年6月11日

（三）咨詢方式：肇慶市第一人民醫(yī)院

聯(lián)系人：陳先生 聯(lián)系電話：0758--2102798

（四）調(diào)研資料請(qǐng)發(fā)送至郵箱：zqyyjsj@163.com 郵件主題：項(xiàng)目名稱+公司名稱

特別說明：本工作僅為對(duì)擬采購項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，我院不對(duì)參與報(bào)送的產(chǎn)品及其方案作任何承諾。

肇慶市第一人民醫(yī)院

2025年6月6日