基本信息

項(xiàng)目名稱	沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)人民檢察院物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目
預(yù)算	100萬(wàn)
省份/直轄市	遼寧	地區(qū)	沈陽(yáng)市
采購(gòu)單位	沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)人民檢察院	聯(lián)系方式	024-82240820
所含內(nèi)容	防疫招標(biāo)

項(xiàng)目概況

沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)人民檢察院物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取采購(gòu)文件，并于2025年06月10日 09時(shí)00分（北京時(shí)間）前提交響應(yīng)文件。

一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目編號(hào)：JH25-210111-00044項(xiàng)目名稱：沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)人民檢察院物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)方式：競(jìng)爭(zhēng)性磋商包組編號(hào)：001預(yù)算金額（元）：1000000最高限價(jià)（元）：970000采購(gòu)需求： 查看

本項(xiàng)目共計(jì)1個(gè)包組，包號(hào)為 001 ，預(yù)算金額：1000000元，最高限價(jià)：970000元，包組內(nèi)不允許缺項(xiàng)。

包 組 號(hào)：001

包組名稱：沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)人民檢察院物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目

序號(hào)	服務(wù)名稱	編碼及品目名稱	計(jì)量單位	數(shù)量	最高限制單價(jià)
1	物業(yè)服務(wù)	C21040000物業(yè)管理服務(wù)	項(xiàng)	1	970000

1.項(xiàng)目基本情況

1.1物業(yè)情況

物業(yè)名稱	物業(yè)地址
沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)人民檢察院物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目	沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)雪松路48號(hào)

1.2 采購(gòu)人為供應(yīng)商提供項(xiàng)目管理人員辦公室1間，每樓層設(shè)保潔人員工作間1間。

1.3相關(guān)費(fèi)用說(shuō)明

1.3.1物業(yè)管理費(fèi)實(shí)行包干制，合同期內(nèi)采購(gòu)人不再單獨(dú)支付中標(biāo)金額以外的其他費(fèi)用。物業(yè)管理費(fèi)主要包括員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、法定假日加班費(fèi)、工服折舊費(fèi)、體檢費(fèi)、管理費(fèi)及法定稅費(fèi)等。

1.3.2管理服務(wù)過(guò)程中,如采購(gòu)人在相關(guān)項(xiàng)目的人員預(yù)算基礎(chǔ)上需增加相關(guān)崗位的作業(yè)人員,或在現(xiàn)有服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上需增設(shè)或擴(kuò)大相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目,則按相關(guān)崗位的人均綜合費(fèi)用增加物業(yè)管理費(fèi),增加的相關(guān)費(fèi)用由采購(gòu)人負(fù)責(zé)按日常的物業(yè)管理費(fèi)支付。

2.物業(yè)服務(wù)范圍

2.1物業(yè)管理（建筑物）

名稱		明細(xì)	服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
辦公樓
總面積	建筑面積（㎡）	7800㎡	見(jiàn)“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”
	需保潔面積（㎡）	7000㎡	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
門窗	門窗總數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）	門總數(shù)：156個(gè) 窗戶總數(shù)：199個(gè)總面積：1800㎡	見(jiàn)“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”
地面	地面各材質(zhì)及總面積（㎡）	瓷磚地面、面積：24000㎡地板、面積：3500㎡	見(jiàn)“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)
內(nèi)墻飾面	內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面積（㎡）	大白墻面積：50000㎡	見(jiàn)“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”
頂面	頂面各材質(zhì)及總面積（㎡）	防水材質(zhì)面積：1600㎡	見(jiàn)“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)
外墻	外墻各材質(zhì)及總面積（㎡）	干掛理石面積：15000㎡	見(jiàn)“3.2房屋維護(hù)服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”
黨員活動(dòng)室	室內(nèi)設(shè)施說(shuō)明	1張大會(huì)議桌、1個(gè)講臺(tái)，30把椅子	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
	黨員活動(dòng)室數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）	1個(gè)，面積50㎡	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.7會(huì)務(wù)服務(wù)”
遠(yuǎn)程提訊室	室內(nèi)設(shè)施說(shuō)明	2張桌子、兩把椅子	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
	遠(yuǎn)程提訊室數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）	2個(gè)、總面積90㎡	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
聽(tīng)證室	室內(nèi)設(shè)施說(shuō)明	9張條桌、20把椅子	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
	聽(tīng)證室數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）	1個(gè)、面積100㎡	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.7會(huì)務(wù)服務(wù)”
多功能會(huì)議室	室內(nèi)設(shè)施說(shuō)明	1張大會(huì)議桌、30把椅子、書(shū)柜一排	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
	多功能會(huì)議室數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）	1個(gè)、面積120㎡	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.7會(huì)務(wù)服務(wù)”
報(bào)告廳	室內(nèi)設(shè)施說(shuō)明	60個(gè)條形桌，120把椅子	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
	報(bào)告廳數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）	1個(gè)、面積240㎡	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.7會(huì)務(wù)服務(wù)”
貴賓室	室內(nèi)設(shè)施說(shuō)明	9個(gè)茶幾，12把單人沙發(fā)	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
	貴賓室數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）	1個(gè)、面積100㎡	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.7會(huì)務(wù)服務(wù)”
衛(wèi)生間	衛(wèi)生間數(shù)量（個(gè)）及總面積（㎡）	15個(gè)，總面積120㎡	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
垃圾存放點(diǎn)	各垃圾存放點(diǎn)位置、面積（㎡）及數(shù)量（個(gè)）	衛(wèi)生間、電梯口、食堂門口，垃圾桶33個(gè)；面積20㎡	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
車位數(shù)	地面車位數(shù)	55個(gè)	見(jiàn)“3.6保安服務(wù)”
車行/人行口	車行口	1個(gè)	見(jiàn)“3.6保安服務(wù)”
	人行口	1個(gè)	見(jiàn)“3.6保安服務(wù)”
設(shè)施設(shè)備	電梯系統(tǒng)	1個(gè)	見(jiàn)“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
	空調(diào)系統(tǒng)	每個(gè)辦公室單體空調(diào)	見(jiàn)“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
	給排水系統(tǒng)	給水、污水、排水、消防系統(tǒng)	見(jiàn)“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
	消防系統(tǒng)	濕式	見(jiàn)“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”“3.6保安服務(wù)”
	照明系統(tǒng)	LED和日光燈照明系統(tǒng)	見(jiàn)“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
	供配電系統(tǒng)	發(fā)電機(jī)、高壓及低壓配電線路	見(jiàn)“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
	監(jiān)控	70個(gè)	見(jiàn)“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”

2.2物業(yè)管理（室外）

名稱	明細(xì)	服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
室外面積	2000㎡	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.6保安服務(wù)”
綠化	300㎡	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.5綠化服務(wù)”
路燈、草坪燈	4個(gè)，2個(gè)	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.5綠化服務(wù)”
垃圾箱	3個(gè)	見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”
室外配電箱	1個(gè)	見(jiàn)“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”

3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)管理服務(wù)包括基本服務(wù)、房屋維護(hù)服務(wù)、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、保安服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、餐飲服務(wù)等。

3.1基本服務(wù)

序號(hào)	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1	目標(biāo)與責(zé)任	結(jié)合采購(gòu)人要求及物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況，制定年度管理目標(biāo)，明確責(zé)任分工，并制定配套實(shí)施方案。
2	服務(wù)人員要求	（1）每季度至少開(kāi)展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識(shí)、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核。
		（2）根據(jù)采購(gòu)人要求對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購(gòu)人報(bào)備。
		（3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求，國(guó)家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書(shū)或特種作業(yè)證書(shū)的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。
		（4）如采購(gòu)人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行調(diào)換，應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購(gòu)人同意，更換比例不得超過(guò)本項(xiàng)目服務(wù)人員總數(shù)的20%。本項(xiàng)目服務(wù)人員不得在其他項(xiàng)目兼職。
		（5）著裝分類統(tǒng)一，佩戴標(biāo)識(shí)。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語(yǔ)文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。
3	保密和思想政治教育	（1）建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于：①明確重點(diǎn)要害崗位保密職責(zé)。②對(duì)涉密工作崗位的保密要求。
		（2）根據(jù)采購(gòu)人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)向采購(gòu)人報(bào)備。
		（3）每季度至少開(kāi)展1次對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行保密、思想政治教育的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員保密意識(shí)和思想政治意識(shí)。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn)，進(jìn)行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。
		（4）發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過(guò)失，及時(shí)報(bào)告采購(gòu)人，并采取必要補(bǔ)救措施。
4	檔案管理	（1）建立物業(yè)信息，準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存，并確保其物理安全。
		（2）檔案和記錄齊全，包括但不限于：①采購(gòu)人建議與投訴等。教育培訓(xùn)和考核記錄。保密、思想政治教育培訓(xùn)記錄。②房屋維護(hù)服務(wù)：房屋臺(tái)賬、使用說(shuō)明、房屋裝修、維保記錄等。③公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)：設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備卡、使用說(shuō)明、維保記錄、巡查記錄、設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行、設(shè)施設(shè)備定期巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、維修檔案等。④保安服務(wù)：監(jiān)控記錄、突發(fā)事件演習(xí)與處置記錄等。⑤保潔服務(wù)：工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表等。⑥綠化服務(wù)：綠化總平面圖、清潔整改記錄、消殺記錄等。⑦其他：客戶信息、財(cái)務(wù)明細(xì)、合同協(xié)議、信報(bào)信息登記、大件物品進(jìn)出登記等。
		（3）遵守采購(gòu)人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個(gè)人提供。
		（4）履約結(jié)束后，相關(guān)資料交還采購(gòu)人，采購(gòu)人按政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定存檔。
5	服務(wù)改進(jìn)	（1）明確負(fù)責(zé)人，定期對(duì)物業(yè)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行自查，結(jié)合反饋意見(jiàn)與評(píng)價(jià)結(jié)果采取改進(jìn)措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。
		（2）對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行控制，對(duì)不合格服務(wù)的原因進(jìn)行識(shí)別和分析，及時(shí)采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生。
		（3）需整改問(wèn)題及時(shí)整改完成。
6	重大活動(dòng)后勤保障	（1）制訂流程。配合采購(gòu)人制訂重大活動(dòng)后勤保障工作流程，需對(duì)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解，并根據(jù)工作安排制定詳細(xì)的后勤保障計(jì)劃。
		（2）實(shí)施保障。按計(jì)劃在關(guān)鍵區(qū)域和重點(diǎn)部位進(jìn)行部署，確保任務(wù)順利進(jìn)行，對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，對(duì)車輛進(jìn)行有序引導(dǎo)和管理，確保交通安全暢通，以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對(duì)待來(lái)賓，展現(xiàn)良好形象。
		（3）收尾工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，做好清理工作，總結(jié)評(píng)估保障效果。
7	應(yīng)急保障預(yù)案	（1）重點(diǎn)區(qū)域及安全隱患排查。結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，對(duì)重點(diǎn)部位及危險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查，并建立清單/臺(tái)賬；應(yīng)當(dāng)對(duì)危險(xiǎn)隱患進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定相應(yīng)措施進(jìn)行控制或整改并定期監(jiān)控；隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化，及時(shí)更新清單/臺(tái)賬，使風(fēng)險(xiǎn)隱患始終處于受控狀態(tài)。
		（2）應(yīng)急預(yù)案的建立。根據(jù)辦公樓隱患排查的結(jié)果和實(shí)際情況，制定專項(xiàng)預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)急預(yù)案、有限空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案等。
		（3）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開(kāi)展一次專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保與實(shí)際情況相結(jié)合。
		（4）應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專項(xiàng)預(yù)案中的應(yīng)對(duì)需要、必要的應(yīng)急物資，建立清單或臺(tái)賬，并由專人定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查，如有應(yīng)急物資不足，及時(shí)通知采購(gòu)人購(gòu)置齊全，確保能夠隨時(shí)正常使用。
8	服務(wù)方案及工作制度	（1）制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度等。
		（2）制定項(xiàng)目實(shí)施方案，主要包括：交接方案、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。
		（3）制定物業(yè)服務(wù)方案，主要包括：房屋維護(hù)服務(wù)方案、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)方案、綠化服務(wù)方案、保潔服務(wù)方案等。
9	服務(wù)熱線及緊急維修	（1）設(shè)置24小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線。
		（2）緊急維修應(yīng)當(dāng)15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，不間斷維修直至修復(fù)。

3.2房屋維護(hù)服務(wù)

序號(hào)	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1	主體結(jié)構(gòu)圍護(hù)結(jié)構(gòu)部品部件	（1）定期房屋結(jié)構(gòu)安全巡視，發(fā)現(xiàn)外觀有變形、開(kāi)裂等現(xiàn)象，及時(shí)建議采購(gòu)人申請(qǐng)房屋安全鑒定，并采取必要的避險(xiǎn)和防護(hù)措施。
		（2）定期開(kāi)展外墻貼飾面、幕墻玻璃、雨篷、散水、空調(diào)室外機(jī)支撐構(gòu)件等檢查，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告。
		（3）定期開(kāi)展公用部位的門、窗、樓梯、通風(fēng)道、室內(nèi)地面、墻面、吊頂和室外屋面等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告。
		（4）每年強(qiáng)降雨天氣前后、雨雪季節(jié)檢查屋面防水和雨落管等，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告。
		（5）辦公樓外觀完好，建筑裝飾面無(wú)脫落、無(wú)破損、無(wú)污漬，玻璃幕墻清潔明亮、無(wú)破損。
2	其他設(shè)施	路面狀態(tài)良好，排水管路通暢不堵塞。
3	裝飾裝修監(jiān)督管理	（1）裝飾裝修前，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)與采購(gòu)人或采購(gòu)人委托的裝修企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，告知裝飾裝修須知，并對(duì)裝飾裝修過(guò)程進(jìn)行管理服務(wù)。
		（2）根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，做好裝修垃圾臨時(shí)堆放、清運(yùn)等。
		（3）受采購(gòu)人委托對(duì)房屋內(nèi)裝修進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，確保不因裝修而危及大樓結(jié)構(gòu)安全、人身安全和影響正常辦公秩序。
4	標(biāo)識(shí)標(biāo)牌	每月至少檢查1次標(biāo)識(shí)標(biāo)牌和消防與安全標(biāo)識(shí)。應(yīng)當(dāng)規(guī)范清晰、路線指引正確、安裝穩(wěn)固。

3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)

序號(hào)	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1	基本要求	（1）重大節(jié)假日及惡劣天氣前后，組織系統(tǒng)巡檢1次。
		（2）具備設(shè)施設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行的環(huán)境和場(chǎng)所（含有限空間），溫濕度、照度、粉塵和煙霧濃度等符合相關(guān)安全規(guī)范。
2	設(shè)備機(jī)房	（1）設(shè)備機(jī)房門窗、鎖具應(yīng)當(dāng)完好、有效。
		（2）設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔，無(wú)雜物、灰塵，機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備要求。
3	給排水系統(tǒng)	（1）設(shè)施設(shè)備、閥門、管道等運(yùn)行正常，無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
		（2）水泵房、水箱間每日至少巡視1次。每年至少養(yǎng)護(hù)1次水泵。
		（3）遇供水單位限水、停水，按規(guī)定時(shí)間通知采購(gòu)人。
		（4）建立24小時(shí)運(yùn)行值班監(jiān)控制度。
4	電梯系統(tǒng)	（1）輔助做好日常監(jiān)督檢查維護(hù)工作，確保電梯運(yùn)行平穩(wěn)、無(wú)異響、平層、開(kāi)關(guān)正常。
		（2）確保有電梯突發(fā)事件或事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案。電梯出現(xiàn)故障，物業(yè)服務(wù)人員10分鐘內(nèi)到場(chǎng)應(yīng)急處理，及時(shí)通知維保專業(yè)人員20分鐘內(nèi)到場(chǎng)應(yīng)急處理。
5	空調(diào)系統(tǒng)	建立24小時(shí)運(yùn)行值班監(jiān)控制度。
6	消防系統(tǒng)	（1）每日對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行安全巡查一次，巡視檢查設(shè)備運(yùn)行安全及完好情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)進(jìn)行報(bào)修處理。
		（2）建立消防設(shè)備檢查記錄，并及時(shí)有效填寫(xiě)。
		（3）建立24小時(shí)運(yùn)行值班監(jiān)控制度。
7	供配電系統(tǒng)	（1）建立24小時(shí)運(yùn)行值班監(jiān)控制度。
		（2）對(duì)供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護(hù)，加強(qiáng)高低壓配電柜、配電箱、控制柜及線路等重點(diǎn)部位監(jiān)測(cè)。
		（3）公共使用的照明、指示燈具線路、開(kāi)關(guān)、接地等保持完好，確保用電安全。
8	弱電系統(tǒng)	（1）安全防范系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)符合《安全防范系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》（GA/T 1081）的相關(guān)要求。
		（2）保持監(jiān)控系統(tǒng)等運(yùn)行正常，有故障及時(shí)排除。
		（3）定期對(duì)會(huì)議設(shè)備進(jìn)行檢查，會(huì)前1天以上對(duì)會(huì)議設(shè)備進(jìn)行調(diào)試、會(huì)中對(duì)會(huì)議設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行保障、會(huì)后對(duì)會(huì)議設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。
9	照明系統(tǒng)	（1）外觀整潔無(wú)缺損、無(wú)松落。
		（2）更換的照明燈具應(yīng)當(dāng)選用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，亮度與更換前保持一致。
		（3）保證采購(gòu)人轄區(qū)內(nèi)亮化照明完好，每天巡檢一次。

3.4保潔服務(wù)

序號(hào)	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1	基本要求	（1）建立保潔服務(wù)的工作制度及工作計(jì)劃，并按照?qǐng)?zhí)行。
		（2）做好保潔服務(wù)工作記錄，記錄填寫(xiě)規(guī)范、保存完好。
		（3）作業(yè)時(shí)采取安全防護(hù)措施，防止對(duì)作業(yè)人員或他人造成傷害。
		（4）隨時(shí)檢查公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備是否完好，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修， 并隨時(shí)了解維修情況，直至可正常使用。
		（5）每天早中晚3次對(duì)采購(gòu)人轄區(qū)樓內(nèi)的地面進(jìn)行推塵和清潔，確保地面無(wú)灰塵、無(wú)水漬、無(wú)污漬、無(wú)垃圾紙屑，并隨時(shí)巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。對(duì)人流量較大區(qū)域，增加地面的推塵次數(shù)；雨雪天氣必須及時(shí)巡視并及時(shí)拖干地面水跡， 并設(shè)置小心地滑牌，采取臨時(shí)防滑措施，避免意外發(fā)生。
2	辦公用房區(qū)域保潔	（1）大廳、樓內(nèi)公共通道：①公共通道保持干凈，無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)積水，每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。②門窗玻璃干凈無(wú)塵，透光性好，每周至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。③指示牌干凈，無(wú)污漬，每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
		（2）電器、消防等設(shè)施設(shè)備：①配電箱、設(shè)備機(jī)房、會(huì)議室音視頻設(shè)備、消防栓及開(kāi)關(guān)插座等保持表面干凈，無(wú)塵無(wú)污跡，每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。②監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)等表面光亮，無(wú)塵、無(wú)斑點(diǎn)，每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
		（3）樓梯及樓梯間保持干凈、無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)積水，每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
		（4）公共衛(wèi)生間： ①地面、水盆臺(tái)面保持干爽，無(wú)污漬，無(wú)異味，垃圾無(wú)溢出，每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。②及時(shí)補(bǔ)充廁紙等必要用品。③各類鏡面潔凈、光亮，無(wú)任何污跡、塵跡。
		（5）平臺(tái)、屋頂、天溝保持干凈，有雜物及時(shí)清掃，每季至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
		（6）石材地面、內(nèi)墻做好養(yǎng)護(hù)工作，每季度開(kāi)展1次清潔作業(yè)。（各類材質(zhì)地面、內(nèi)墻服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)3.4.1）
3	公共場(chǎng)地區(qū)域保潔	（1）每日清掃道路地面、停車場(chǎng)等公共區(qū)域2次，保持干凈、無(wú)雜物、無(wú)積水。
		（2）雪、冰凍等惡劣天氣時(shí)及時(shí)清掃積水、積雪，并采取安全防護(hù)措施。
		（3）各種路標(biāo)、宣傳欄等保持干凈，每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
		（4）清潔室外照明設(shè)備，每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
		（5）辦公區(qū)外立面定期清洗、2米以上外窗玻璃擦拭，每年至少開(kāi)展1次清洗。（各類材質(zhì)外立面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)3.4.1）
4	指定辦公區(qū)域保潔	（1）每個(gè)工作日早間對(duì)辦公室進(jìn)行入室清潔，嚴(yán)格準(zhǔn)守保密相關(guān)規(guī)定，清潔人員雙進(jìn)雙出作業(yè)。
		（2）辦公桌、椅、家具、門、門框、地腳線等確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬。
		（3）地面保持干凈，確保無(wú)灰塵、無(wú)水漬、無(wú)污漬、無(wú)垃圾紙屑。
		（4）辦公室玻璃保持光亮、無(wú)污點(diǎn)、無(wú)劃痕、無(wú)塵土。
		（5）垃圾及時(shí)清倒，不得過(guò)半，垃圾袋及時(shí)更換，垃圾桶保持無(wú)污跡。
		（6）按采購(gòu)人的其他約定要求執(zhí)行入室清潔。
5	會(huì)議室清潔	（1）每日對(duì)會(huì)議室至少清潔1次，確保地面無(wú)灰塵、無(wú)水漬、無(wú)污漬、無(wú)垃圾紙屑，會(huì)議桌、椅、音響等設(shè)施設(shè)備保持干凈整潔，達(dá)到會(huì)議室隨時(shí)可使用狀態(tài)。
		（2）每日對(duì)會(huì)議室通風(fēng)2次，每次至少20分鐘，會(huì)前根據(jù)采購(gòu)人要求進(jìn)行通風(fēng)。
6	垃圾處理	（1）保持垃圾桶桶身表面干凈無(wú)污漬，每日至少清潔1次。
		（2）每個(gè)工作日內(nèi)對(duì)各樓層產(chǎn)生的垃圾至少收集垃圾 1 次，人員密集處或特殊情況增加收集次數(shù)，保持垃圾桶、殘茶桶無(wú)滿溢現(xiàn)象，干凈無(wú)灰塵，將收集的垃圾進(jìn)行分類處理，并運(yùn)至垃圾集中堆放點(diǎn)，所有垃圾裝袋，做到日產(chǎn)日清。
		（3）垃圾集中堆放點(diǎn)要時(shí)刻保持干凈整潔，確保無(wú)污水、無(wú)異味，每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。
7	衛(wèi)生消毒	辦公樓樓內(nèi)公共區(qū)域和周圍環(huán)境預(yù)防性衛(wèi)生消毒，每周至少開(kāi)展1次作業(yè)。

3.4.1具體清潔要求

序號(hào)	材質(zhì)	清潔要求
1	地板地面	（1）定期保養(yǎng)。使用中性清潔劑清潔，避免使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿清潔劑，定期進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)。
		（2）日常維護(hù)。使用濕潤(rùn)的拖把清潔，污染嚴(yán)重時(shí)局部清潔。
2	瓷磚地面	（1）日常清潔：推塵，保持地面干凈無(wú)雜物。
		（2）深度清潔：使用洗潔精或肥皂水清理。
3	墻壁	無(wú)蜘蛛網(wǎng)、污點(diǎn)、不積塵，地角線潔凈。
4	干掛理石	定期專業(yè)清潔

3.5綠化服務(wù)

序號(hào)	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1	基本要求	（1）制定綠化服務(wù)的工作制度及工作計(jì)劃，并按照?qǐng)?zhí)行。
		（2）做好綠化服務(wù)工作記錄，填寫(xiě)規(guī)范。
		（3）作業(yè)時(shí)采取安全防護(hù)措施，防止對(duì)作業(yè)人員或他人造成傷害。
2	綠化養(yǎng)護(hù)	（1）根據(jù)生長(zhǎng)環(huán)境、植物特性進(jìn)行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病蟲(chóng)害等。
		（2）根據(jù)生長(zhǎng)情況修剪綠地，綠地內(nèi)無(wú)枯草、無(wú)雜物，無(wú)干枯壞死和病蟲(chóng)侵害，基本無(wú)裸露土地。
		（3）定期修剪樹(shù)木、花卉等，灌喬木生長(zhǎng)正常、造型美觀自然、花枝新鮮，無(wú)枯葉、無(wú)病蟲(chóng)、無(wú)死樹(shù)缺株。
		（4）清除花壇和花景的花蒂、黃葉、雜草、垃圾，做好病蟲(chóng)害防治。
		（5）根據(jù)病蟲(chóng)害發(fā)生規(guī)律實(shí)施綜合治理，通常在病蟲(chóng)率高時(shí)，以藥劑殺死病蟲(chóng)，以確保植物良好生長(zhǎng)。產(chǎn)生垃圾的主要區(qū)域和路段做到日產(chǎn)日清。
		（6）雨雪、冰凍等惡劣天氣來(lái)臨前，專人巡查，對(duì)綠植做好預(yù)防措施，排除安全隱患。
		（7）惡劣天氣后，及時(shí)清除倒樹(shù)斷枝，疏通道路，盡快恢復(fù)原狀。

3.6保安服務(wù)

序號(hào)	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1	基本要求	（1）建立秩序維護(hù)服務(wù)相關(guān)制度，并按照?qǐng)?zhí)行。
		（2）對(duì)巡查、值守及異常情況等做好相關(guān)記錄，填寫(xiě)規(guī)范，保存完好。
		（3）負(fù)責(zé)辦公區(qū)域 24小時(shí)公共秩序管理及安全管理工作。
2	出入管理	（1）主出入口應(yīng)當(dāng)實(shí)行 24小時(shí)值班制。
		（2）設(shè)置門崗，負(fù)責(zé)大門崗門禁管理：禮貌接待來(lái)辦事人員，按采購(gòu)人規(guī)定對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行管理。制止在門口隨意停車、人員聚集、攔截車輛等行為，對(duì)蓄意鬧事者堅(jiān)決勸阻，確保辦公秩序良好。
		（3）在出入口對(duì)外來(lái)人員及其攜帶大件物品、外來(lái)車輛進(jìn)行詢問(wèn)和記錄，并與相關(guān)部門取得聯(lián)系，同意后方可進(jìn)入。
		（4）大件物品搬出有相關(guān)部門開(kāi)具的證明和清單，經(jīng)核實(shí)后放行。
		（5）排查可疑人員，對(duì)于不出示證件、不按規(guī)定登記、不聽(tīng)勸阻而強(qiáng)行闖入者，及時(shí)勸離，必要時(shí)通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
		（6）配合相關(guān)部門積極疏導(dǎo)上訪人員，有效疏導(dǎo)如出入口人群集聚、車輛擁堵、貨物堵塞道路等情況。
		（7）根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)物品進(jìn)出實(shí)行安檢、登記、電話確認(rèn)等分類管理措施。大宗物品進(jìn)出會(huì)同接收單位收件人審檢，嚴(yán)防違禁品（包括毒品、軍火彈藥、管制刀具、易燃易爆品等）、限帶品（包括動(dòng)物、任何未經(jīng)授權(quán)的專業(yè)攝影設(shè)備、無(wú)人機(jī)等）進(jìn)入。
		（8）提供現(xiàn)場(chǎng)接待服務(wù)。①做好來(lái)訪人員、車輛進(jìn)出證件登記，及時(shí)通報(bào)。②嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員、可疑人員和危險(xiǎn)物品進(jìn)入辦公樓（區(qū)）內(nèi)。③物品擺放整齊有序、分類放置。④現(xiàn)場(chǎng)辦理等待時(shí)間不超過(guò)5分鐘，等待較長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)當(dāng)及時(shí)溝通。⑤對(duì)來(lái)訪人員咨詢、建議、求助等事項(xiàng)，及時(shí)處理或答復(fù)，處理和答復(fù)率100%。⑥與被訪人進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)；告知被訪人的辦公室門牌號(hào)；告知訪客注意事項(xiàng)（根據(jù)實(shí)際需要填寫(xiě)注意事項(xiàng)）。
		（9）在安檢專用通道配合法警進(jìn)行安檢。
3	值班巡查	（1）建立24小時(shí)值班巡查制度。
		（2）制定巡查路線，按照指定時(shí)間和路線執(zhí)行，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位及裝修區(qū)域的巡查。巡查以安全保衛(wèi)為主，糾正違規(guī)行為，排除不安全因素，及時(shí)處置突發(fā)事件，維護(hù)院內(nèi)正常辦公秩序，同時(shí)兼顧設(shè)備運(yùn)行和環(huán)境衛(wèi)生狀況，嚴(yán)防常明燈，常流水等跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
		（3）巡查期間保持通信設(shè)施設(shè)備暢通，遇到異常情況立即上報(bào)并在現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)措施。
		（4）收到監(jiān)控室指令后，巡查人員及時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)并迅速采取相應(yīng)措施。
4	監(jiān)控值守	（1）監(jiān)控室環(huán)境符合系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行要求，定期進(jìn)行檢查和檢測(cè)，確保系統(tǒng)功能正常。
		（2）監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行，監(jiān)控室實(shí)行專人24小時(shí)值班制度。
		（3）監(jiān)控記錄畫(huà)面清晰，視頻監(jiān)控?zé)o死角、無(wú)盲區(qū)。
		（4）值班期間遵守操作規(guī)程和保密制度，做好監(jiān)控記錄的保存工作。
		（5）監(jiān)控記錄保持完整，保存時(shí)間不應(yīng)少于90天。
		（6）人員進(jìn)入監(jiān)控室或查閱監(jiān)控記錄，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)并做好相關(guān)記錄。
		（7）監(jiān)控室收到火情等報(bào)警信號(hào)、其他異常情況信號(hào)后，及時(shí)報(bào)警并安排其他安保人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
5	車輛停放	（1）車輛行駛路線設(shè)置合理、規(guī)范，導(dǎo)向標(biāo)志完整、清晰。
		（2）合理規(guī)劃車輛停放區(qū)域，張貼車輛引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，對(duì)車輛及停放區(qū)域?qū)嵭幸?guī)范管理。
		（3）嚴(yán)禁在辦公樓的公用走道、樓梯間、安全出口處等公共區(qū)域停放車輛或充電。
		（4）非機(jī)動(dòng)車定點(diǎn)有序停放。
		（5）發(fā)現(xiàn)車輛異常情況及時(shí)通知車主，并做好登記；發(fā)生交通事故、自然災(zāi)害等意外事故時(shí)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)和協(xié)助處理，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)3分鐘。
6	消防安全管理	（1）建立消防安全責(zé)任制，確定各級(jí)消防安全責(zé)任人及其職責(zé)。
		（2）消防控制室實(shí)行24小時(shí)值班制度。
		（3）定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡查工作（主要包括，消防設(shè)施、設(shè)備齊全完好，可隨時(shí)啟用；消防疏散應(yīng)急照明燈正常運(yùn)作；消防疏散通道暢通，無(wú)任何阻礙；防火通道門口能隨時(shí)處于關(guān)閉狀態(tài)；樓宇四周消防通道無(wú)占用、停車等消防隱患。）
		（4）每次對(duì)消防設(shè)備巡查（滅火器、消火栓），需填寫(xiě)巡查記錄。
		（5）發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備故障與消防通道堵塞等問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)采購(gòu)人領(lǐng)導(dǎo)。
		（6）發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題與火情及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)處理，出現(xiàn)重大火情立即組織人員疏散。
7	突發(fā)事件處理	（1）發(fā)生意外事件時(shí)，及時(shí)采取應(yīng)急措施，維護(hù)辦公區(qū)域物業(yè)服務(wù)正常進(jìn)行，保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全。凡遇突發(fā)事件（指搶、盜、打架、鬧事或重大糾紛等），必須保持冷靜 ，立即采取必要措施，及時(shí)報(bào)告采購(gòu)單位當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)。
		（2）辦公區(qū)域物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案終止實(shí)施后，積極采取措施，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)，消除事故帶來(lái)的不良影響，妥善安置和慰問(wèn)受害及受影響的人員和部門。
8	大型活動(dòng)秩序	（1）制定相應(yīng)的活動(dòng)秩序維護(hù)方案，合理安排人員，并對(duì)場(chǎng)所的安全隱患進(jìn)行排查。
		（2）應(yīng)當(dāng)保障通道、出入口、停車場(chǎng)等區(qū)域暢通。
		（3）活動(dòng)舉辦過(guò)程中，做好現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)和突發(fā)事故的處置工作，確?；顒?dòng)正常進(jìn)行。

3.7會(huì)議服務(wù)

序號(hào)	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1	會(huì)議受理	記錄會(huì)議相關(guān)信息，包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、特殊要求等，要求信息記錄準(zhǔn)確無(wú)誤，無(wú)遺漏。
2	會(huì)前準(zhǔn)備	布置會(huì)場(chǎng)，包括衛(wèi)生清掃、擺放桌牌及桌椅等。
		在會(huì)議開(kāi)始前30分鐘完成會(huì)場(chǎng)布置，飲用水及茶水等準(zhǔn)備充足。
3	引導(dǎo)服務(wù)	做好參會(huì)車輛導(dǎo)調(diào)工作，確保車輛通道、出入口、停車場(chǎng)等區(qū)域暢通；
		做好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的引導(dǎo)工作，引導(dǎo)人員引導(dǎo)手勢(shì)規(guī)范，語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)。
4	會(huì)中服務(wù)	及時(shí)為參會(huì)人員添加飲用水。
		每30分鐘巡視一次，及時(shí)添加飲用水。
5	會(huì)后整理	會(huì)后及時(shí)撤去茶杯并清理會(huì)場(chǎng)垃圾，檢查并關(guān)閉會(huì)場(chǎng)內(nèi)照明設(shè)施、電器設(shè)備及門窗。

3.8餐飲服務(wù)

序號(hào)	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1	基本要求	（1）負(fù)責(zé)提供采購(gòu)人的早、午、晚三餐出品。
		（2）負(fù)責(zé)提供采購(gòu)人的食品安全管理服務(wù)。
		（3）做好成本核算，做到日清、周結(jié)、月核算；配合采購(gòu)單位物品驗(yàn)收、原材料的配料、菜品的出品服務(wù)及管理。
		（4）負(fù)責(zé)采購(gòu)人廚房餐具用具的清洗消毒服務(wù)管理及食堂用餐區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的清潔保障工作。
		（5）負(fù)責(zé)采購(gòu)人食堂加工設(shè)備及其它設(shè)施衛(wèi)生清潔與管理。
		（6）負(fù)責(zé)所使用各種設(shè)備設(shè)施的規(guī)范操作，承擔(dān)安全責(zé)任，做到愛(ài)護(hù)設(shè)備， 安全使用。
		（7）嚴(yán)格遵守采購(gòu)人各項(xiàng)規(guī)章制度，服從采購(gòu)人管理人員監(jiān)督管理，做好采購(gòu)人交辦的其他工作任務(wù)。
		（8）負(fù)責(zé)提供外來(lái)人員招待用餐保障。
2	食堂服務(wù)	（1）對(duì)廚房、餐廳均有嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度和食品安全保障制度；
		（2）廚具、餐具均符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做好菜肴留樣備檢工作，確保不發(fā)生因食物、餐具不衛(wèi)生而導(dǎo)致用餐人員身體不良反應(yīng)事件；
		（3）制定周食譜，公布并嚴(yán)格執(zhí)行，食譜要確保主副食花色、品種、營(yíng)養(yǎng)及人體每日所需的熱量。做好食堂每日早、午、晚餐的供應(yīng)保障工作，嚴(yán)格按照要求確保主副食品的品種、數(shù)量質(zhì)量，做到種類豐富，營(yíng)養(yǎng)均衡，有益健康，適合大眾口味；
		（4）每季度做好服務(wù)質(zhì)量滿意度測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)情況及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案和落實(shí)改進(jìn)措施，不斷提高管理服務(wù)水平。
		（5）按要求做好每餐留樣工作；
		（6）指標(biāo)要求：衛(wèi)生質(zhì)量合格率100％；工作人員擁有健康證和年體檢率100％；食堂出品衛(wèi)生合格率100%，無(wú)衛(wèi)生防疫責(zé)任事故。
		（7）針對(duì)少數(shù)民族及有特殊飲食習(xí)慣的人員滿足其就餐需求。
		（8）對(duì)節(jié)假日及延時(shí)工作的人員提供就餐服務(wù)。

4.物業(yè)管理服務(wù)人員需求（18人）

部門職能	崗位	同時(shí)在崗人數(shù)	崗位所需總?cè)藬?shù)	備注
綜合部（1人）	項(xiàng)目經(jīng)理	1	1	男女不限，年齡45周歲以下，身體健康，無(wú)不良嗜好；虛心接受業(yè)主的監(jiān)督、建議、評(píng)價(jià)；有較強(qiáng)的管理能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。（需負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)服務(wù)）
工程部（1人）	綜合維修	1	1	男性，年齡45周歲以下，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)，五官端正，掌握綜合維修基本常識(shí)。
保潔部（6人）	保潔員	5	5	男女不限，五官端正，氣質(zhì)端莊，責(zé)任心強(qiáng)，掌握保潔基本常識(shí)，有保潔工作經(jīng)驗(yàn)的。
	外圍保潔員	1	1	男女不限，五官端正，氣質(zhì)端莊，責(zé)任心強(qiáng)，掌握保潔基本常識(shí)，有保潔工作經(jīng)驗(yàn)的。
秩序維護(hù)部（5人）	保安員	3	5	男性，身體健康，五官端正，工作敬業(yè)，作風(fēng)正派。熟悉安全保衛(wèi)各項(xiàng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的安全保衛(wèi)日常能力、應(yīng)急處置能力和快速反映能力，團(tuán)隊(duì)組織管理能力強(qiáng)。
餐飲部（5人）（須持有效期內(nèi)的健康證，上崗前核驗(yàn)）	廚師	1	1	男性，年齡45周歲以下，身體健康、責(zé)任心強(qiáng)、有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)規(guī)定菜譜烹制中餐菜肴，符合大眾口味，具有專業(yè)資質(zhì)，無(wú)不良嗜好。
	面點(diǎn)	1	1	女性，年齡45周歲以下，身體健康、責(zé)任心強(qiáng)、有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠制作各種中西面點(diǎn)，具有專業(yè)資質(zhì)，無(wú)不良嗜好。
	水案	1	1	女性，身體健康、工作熟練，責(zé)任心強(qiáng)，能勝任相關(guān)工作。
	洗碗工	1	1	女性，身體健康、工作熟練，責(zé)任心強(qiáng)，能勝任相關(guān)工作。
	食堂保潔	1	1	女性，身體健康、工作熟練，責(zé)任心強(qiáng)，能勝任相關(guān)工作。

5.商務(wù)要求

5.1 實(shí)施期限

【本項(xiàng)目服務(wù)供應(yīng)商所報(bào)價(jià)格需為該項(xiàng)目一年的服務(wù)費(fèi)用，為期三年。履約合同一年后對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行考核，若中標(biāo)單位服務(wù)滿足合同要求續(xù)簽合同，一年一簽 。如遇國(guó)家最低工資標(biāo)準(zhǔn)、社保繳納標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，則物業(yè)服務(wù)費(fèi)也隨之上調(diào)，具體按最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?！?/p>

5.2 履約地點(diǎn)

【蘇家屯區(qū)行政區(qū)域內(nèi)采購(gòu)人指定地點(diǎn)】

5.3 付款方式

【合同簽訂后按季度支付，滿足付款條件后應(yīng)即時(shí)付款，最長(zhǎng)不得超過(guò)10個(gè)工作日?！?/p>

5.4 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與要求

【應(yīng)符合國(guó)家、地方及相關(guān)政府管理部門和行業(yè)與本項(xiàng)目有關(guān)的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求，并滿足采購(gòu)人實(shí)際需求，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等不一致的，以要求高（嚴(yán)格）的為準(zhǔn)?！?/p>

注：本章所有內(nèi)容均為實(shí)質(zhì)性要求，不得負(fù)偏離，否則按無(wú)效投標(biāo)處理。

合同履行期限：本項(xiàng)目服務(wù)供應(yīng)商所報(bào)價(jià)格需為該項(xiàng)目一年的服務(wù)費(fèi)用，為期三年。履約合同一年后對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行考核，若中標(biāo)單位服務(wù)滿足合同要求續(xù)簽合同，一年一簽 。如遇國(guó)家最低工資標(biāo)準(zhǔn)、社保繳納標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，則物業(yè)服務(wù)費(fèi)也隨之上調(diào)，具體按最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行需落實(shí)的政府采購(gòu)政策內(nèi)容：詳見(jiàn)采購(gòu)文件本項(xiàng)目（是/否）接受聯(lián)合體投標(biāo)：否二、供應(yīng)商的資格要求1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定。2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：詳見(jiàn)采購(gòu)文件3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無(wú)三、政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)須知參加遼寧省政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商未進(jìn)入遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)的，請(qǐng)?jiān)旈嗊|寧政府采購(gòu)網(wǎng) “首頁(yè)—政策法規(guī)”中公布的“政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)”的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)辦理入庫(kù)登記手續(xù)。填寫(xiě)單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡(jiǎn)要信息，由系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)通賬號(hào)后，即可參與政府采購(gòu)活動(dòng)。具體規(guī)定詳見(jiàn)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)程序的通知》（遼財(cái)采函〔2020〕198號(hào)）。四、獲取采購(gòu)文件時(shí)間：2025年05月28日17時(shí)00分至2025年06月06日08時(shí)30分（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）地點(diǎn)：線上獲取方式：線上售價(jià)：免費(fèi)五、響應(yīng)文件提交截止時(shí)間：2025年06月10日 09時(shí)00分（北京時(shí)間）地點(diǎn)：遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)六、開(kāi)啟時(shí)間：2025年06月10日 09時(shí)00分（北京時(shí)間）地點(diǎn)： 電子投標(biāo)文件在遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)提交。備份投標(biāo)文件遞交至沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)公共資源交易中心(蘇家屯區(qū)丁香街190號(hào)B區(qū)2樓開(kāi)標(biāo)室)。七、公告期限自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。八、質(zhì)疑與投訴供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或采購(gòu)人提出質(zhì)疑。1、接收質(zhì)疑函方式：線上或書(shū)面紙質(zhì)質(zhì)疑函2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購(gòu)質(zhì)疑函范本》格式，詳見(jiàn)遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后15個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門提起投訴。九、其他補(bǔ)充事宜參加本項(xiàng)目的供應(yīng)商法定代表人或其委托代理人應(yīng)根據(jù)本單位（個(gè)人）實(shí)際情況，進(jìn)入CA平臺(tái)自主選擇CA認(rèn)證機(jī)構(gòu)辦理CA數(shù)字認(rèn)證證書(shū)（以下簡(jiǎn)稱“CA證書(shū)”），已經(jīng)辦理過(guò)省內(nèi)CA證書(shū)的單位或個(gè)人，如該發(fā)證機(jī)構(gòu)已接入政府采購(gòu)網(wǎng)，可聯(lián)系發(fā)證機(jī)構(gòu)升級(jí)CA證書(shū)，無(wú)需重新辦理。十、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系1.采購(gòu)人信息名 稱：沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)人民檢察院地 址：沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)雪松路48號(hào)聯(lián)系方式：024-822408202.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息名 稱：沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)公共資源交易中心地 址：沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)丁香街190號(hào)聯(lián)系方式：024-29800966郵箱地址：ggzywjpsb-sjtq@shenyang.gov.cn開(kāi)戶行：無(wú)賬戶名稱：無(wú)賬號(hào)：無(wú)3.項(xiàng)目聯(lián)系方式項(xiàng)目聯(lián)系人：吳書(shū)杰電 話：024-29800966